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Workana ou Fiverr: diferenças entre as duas gigantes do freelance
Santiago Sanchez
Santiago Sanchez14 de novembro de 2023

A diferença está no modelo: na Fiverr você publica serviços e o cliente compra; na Workana você envia propostas para projetos publicados. A Fiverr tem alcance global e comissão fixa de 20%; a Workana é forte na América Latina e tem comissão regressiva.

Trabalhar por meio de plataformas é um dos caminhos mais comuns para quem quer viver de freelance, e Fiverr e Workana estão entre as maiores e mais conhecidas do mercado.

As duas conectam você a clientes, mas funcionam de jeitos bem diferentes, e essas diferenças podem tornar uma delas muito mais adequada ao seu perfil. Neste comparativo você vê qual tem mais projetos, qual é mais fácil de usar, quanto cada uma cobra e qual combina mais com o seu tipo de trabalho.

Workana ou Fiverr: qual plataforma é melhor para você?

Qual é a diferença entre Workana e Fiverr?

A diferença central está no modelo. Na Fiverr, você monta "gigs", que são serviços com escopo e preço definidos, e o cliente compra direto. Na Workana, o cliente publica um projeto e você envia uma proposta disputando com outros freelancers. Assim como fizemos no comparativo Upwork vs Fiverr, vamos analisar as duas lado a lado.

O que é a Fiverr?

A Fiverr é uma plataforma internacional que conecta vendedores (freelancers) e compradores (clientes). Os freelancers publicam seus serviços e os clientes pesquisam e contratam. Ela cobre áreas como marketing digital, design, redação, edição de vídeo e tecnologia, e é uma das maiores empresas do mercado de freelance online.

O que é a Workana?

A Workana é uma plataforma de freelancers voltada para a América Latina, com site em português e forte presença no Brasil. Nela, os clientes publicam projetos e os freelancers enviam propostas. As áreas vão de desenvolvimento web e marketing a design gráfico, suporte administrativo e muito mais.

Onde há mais projetos: Workana ou Fiverr?

A Fiverr tende a ter mais volume, por causa do alcance global: clientes do mundo todo, em muitas categorias e setores. A Workana concentra clientes da América Latina, o que é uma vantagem para quem prefere trabalhar em português e com empresas brasileiras, e uma limitação para quem quer clientes nos Estados Unidos ou na Europa.

Neste critério, a Fiverr leva vantagem em volume, e a Workana em proximidade com o mercado brasileiro.

Qual é mais fácil de usar?

As duas são simples e intuitivas, mas com ritmos diferentes. Na Fiverr, depois de configurar os gigs, os clientes chegam até você, e as categorias bem organizadas facilitam ser encontrado. Por isso muita gente vê a Fiverr como um bom caminho para ganhar dinheiro em casa.

Na Workana, cada trabalho começa com uma proposta, o que exige mais tempo e é mais competitivo. Em compensação, você escolhe exatamente em quais projetos quer entrar. As duas plataformas têm ferramentas para acompanhar o trabalho e conversar com os clientes.

Quanto custam a Workana e a Fiverr?

O cadastro é gratuito nas duas, e em ambas você define o preço dos seus serviços. A diferença está na comissão cobrada sobre o que você recebe:

Fiverr

Workana

Modelo de comissão

Fixa

Regressiva, por cliente

Percentual

20% sobre cada pedido, inclusive extras e gorjetas

Começa entre 15% e 20%, conforme o plano, e cai até 5% conforme você fatura mais com o mesmo cliente

Planos pagos

Não reduzem a comissão do vendedor

Planos pagos reduzem a comissão e aumentam o número de propostas

As faixas exatas da Workana mudam com o plano e já foram alteradas algumas vezes, por isso confira a tabela atual na sua conta antes de calcular o preço. Na prática, a Workana tende a ficar mais barata para quem mantém clientes por meses, e a Fiverr é mais previsível para pedidos avulsos.

Qual tem melhor suporte e resolução de disputas?

As duas oferecem central de ajuda, perguntas frequentes e atendimento por e-mail, e a disponibilidade de chat pode depender do seu plano. A diferença maior aparece nas disputas.

A Fiverr primeiro propõe soluções padronizadas para as partes resolverem entre si e, se não houver acordo, intervém. Esse sistema costuma funcionar bem e é um dos motivos pelos quais a Fiverr é considerada segura por clientes e freelancers.

Na Workana, segundo os termos e condições da plataforma, a empresa pode decidir a seu critério como tratar os pagamentos em disputa e não é obrigada a intervir. Vale combinar bem o escopo antes de começar.

Workana ou Fiverr: qual escolher?

Aspecto

Fiverr

Workana

Mercado principal

Internacional

América Latina, com forte presença no Brasil

Modelo

Você publica serviços e o cliente compra

Você envia propostas para projetos publicados

Facilidade de uso

Configuração rápida, clientes chegam até você

Mais trabalho para conseguir cada projeto

Comissão

Fixa, 20%

Regressiva, começa entre 15% e 20% e cai até 5%

Ideal para

Serviços padronizados e fluxo constante de pedidos

Projetos maiores e relacionamentos longos com clientes

Como o cadastro é gratuito nas duas, a melhor forma de decidir é testar. Muitos freelancers mantêm perfil nas duas plataformas e concentram o esforço onde os clientes respondem melhor.

Como receber o que você ganha na Fiverr e na Workana?

As duas plataformas pagam em dólar e oferecem saque por serviços como PayPal e Payoneer, com opções que variam conforme o país. É na hora de trazer esse dinheiro para o Brasil que as tarifas e a conversão costumam pesar.

A ARQ tem guias na central de ajuda para enviar saldo do PayPal e do Payoneer para a sua conta ARQ. O valor fica em dólares digitais (USDc), com taxas reais do mercado e sem taxas ocultas, e pelo app você também faz e recebe Pix.

Perguntas frequentes

Quanto a Fiverr cobra do freelancer?

A Fiverr fica com 20% de cada pedido concluído, incluindo extras e gorjetas. Em um serviço de US$ 100, por exemplo, você recebe US$ 80, antes das eventuais tarifas de saque.

A Workana é confiável?

Sim. A Workana é uma das plataformas de freelance mais usadas na América Latina e intermedeia o pagamento entre cliente e freelancer. O ponto de atenção são as disputas, em que a plataforma tem autonomia para decidir, por isso vale alinhar bem o escopo de cada projeto.

Existe alguma alternativa brasileira à Workana e à Fiverr?

Sim. A 99Freelas é uma plataforma brasileira que conecta freelancers e clientes no Brasil, também no modelo de propostas para projetos publicados.

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